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第四章:十年時間産品出口全世界四十三個國家
------迎合社會潮流不斷創新造奇跡
最明亮的火焰,都是由特別的火花點燃的。
人生道路的花朵,抓著機遇,就能造出神奇的世界。
抓住機遇創造自己的拳頭産品
80年代中期,一位西德年輕小夥子到泰國要買曬乾的芙蓉花。金頭髮、藍眼睛、面貌英俊、服裝整潔、舉止斯文。他說,他的父親在西德的工廠專業生産小包裝食品,要買曬乾的芙蓉花作其中生産用的原料。他很謙虛告訴我說,他剛從學校畢業出來幫助父親做生意,他還不能提出要買的真實數量和提供更準確的資料,只能傳達父親的意見,要求品質好,含水分低,用集裝箱裝運。他要求先帶回樣品和價格回去研究後再通知我最後決定采購的數量。
臨走時,再三強調訂單決定後,裝船的貨物要與樣品完全一樣,只要價格合理,他將有多少買多少。我對什麼是芙蓉花完全不懂,就到市場上去調查,去政府部門搜集産地,開展收購。第一年向農民收購提供出口的數量不多,不能滿足買家的需求。那時,通過這件事,就想到要知道這一産品的真實用途和銷售前景。於是,就進行廣泛市場調查並到泰國農業大學索取有關資料。
據資料上介紹,原來這種花泰國人習慣用來煮水加糖,味道甜酸,放置於冰箱冷凍後飲用,是一種有獨特口味的飲料。泰國農業大學的化驗報告記載,這種花含有豐富的多種維他命,可降人體脂肪和膽固醇,還可除痰和驅除人腸裏的寄生蟲。這種花煮的水呈鮮紅色,非常好看,西方國家大量用途是用於製造自然食用色素,以代替現代普遍采用的用化學製劑製造的食用色素。這種花西方國家同時用於制茶。
又瞭解到,世界主要産地在非洲蘇丹,中國福建省也有少量生産,泰國每年出口量約3,000噸至5,000噸,由幾家公司扶助農民種植收購出口供應歐洲的大工廠。泰國市場出售的都是農民零星種植的産品。蘇丹産量很大,但由於長期內亂,供貨不正常,雖然價格低廉,買家對其産品沒有信心;中國産品由於種植過程施化肥使增加産量,西方廠家不要,有些小廠家就到泰國來找貨源。我聯想到這種花應該有很大市場潛力,第二年我就扶助農民種植,收購出口,最高出口紀錄一年超過二百噸。
第二位是一位美國進口商也要買曬乾的千日紅花,他也是一位年輕人。這位青年是第一次來泰國旅遊,當他看到泰國有很多美麗的花,就産生向泰國進口花的念頭,於是提出要買千日紅花。但他要求花要曬得很幹,要保持原色,要買白、紫和粉紅三種顔色,每種顔色的花分開包裝,數量一次裝一個集裝箱,長期要貨。
因爲,千日紅是一種觀賞花,不可能收購到很大數量,一定要扶助農民專業種植。但這種花曬乾後又做何用途?市場需求有多大?發展前景又如何?這些問題引起我的很大興趣。想摸清底細,就派原來的秘書,後來己提升爲經理,現在是我公司的總經理,讓她前往美國與進口商洽談細節,同時通過實地調查這種花的真正用途和發展前景。
不久,她從美國反饋回來的消息說,通過調查,發現美國的工廠用各種天然花曬或烘乾,大部分經過再染色,用各種各樣的花、葉、莖、果等混合灑上一種專用的香油,使其香味保存幾個月之久,再將混合有香味的花裝入設計精緻的不同包裝,貼上美麗的標簽成爲小件商品在百貨公司、超級市場出售。商品名稱叫POT-POURRI,是歐美國家的流行商品,西方人將這些幹花買回家後,分別擺放在會客廳、睡房、工作間、洗手間和衣櫃等地方,使其香氣四溢,清新空氣,增加生活情趣,成爲生活中的一種享受。
她還調查到這一産品的歷史起源自十六世紀,當時,英國貴族階層生活無聊,無所事事,就在花園中采摘各種花,然後再灑上香水,裝入美麗的容器安放在房間,使整個屋子充滿香氣,當作生活中的一種奢侈享受。最初,只在貴族中流行,後來,歐洲商人首先開始大批量生産,慢慢才進入平常百姓家。
當時,經過調查還瞭解到,天然香乾花産品最主要的生産和出口國是英國,最有名氣的生産和出口商也在英國,但最大的銷售市場卻是在美國,最好的銷售價格在歐洲。
經過一系列的市場調查,得到非常大的啓發。做生意賺錢要賺有錢人的錢;生産要生産新産品,又是人民生活普遍需求的産品,而且是隨興變換,隨手扔棄的非耐用品;天然香乾花産品不能大規模機械化生産,全是手工藝産品,如果在泰國利用農產品資源豐富,勞工工資低廉的優越條件設廠生産,我滿有信心與英國廠家競爭,並在世界市場佔領一席之地。
於是,一面扶助農民種植千日紅向美國客戶供貨,一面開始調整公司的發展方向,策劃新的市場營銷方案,準備采取新的行動。
第三位來買天然幹花的是一位美國籍的義大利人。
第一次在泰國相約見面,感覺到這是一位大富翁。他滿頭金髮,彎彎曲曲,但梳理整齊,臉型飽滿稍長,臉色紅潤光滑,高鼻子,薄嘴唇,一排潔白的牙齒,那對藍色眼睛炯炯有神,衣穿瀟灑高貴,配帶ROLEX金手錶,有男女隨從多人,住在泰國最高級也是世界排名第一的東方酒店。
雖然第一次見面,但他彬彬有禮,口才流利,非常友善,有似故交。他要求我大量供應一種粗生在大樹上的小花WINMILL POD。這種樹在泰國的公路兩旁和農村遍地生長,這種花小而輕,成熟後自然脫落到地上只是廢物,只需要人力在地面打掃收集即可。
當時在富麗堂煌的五星級酒店爲客人專設的會客套房對話。
“你對品質要求如何?”這是我首先想知道的問題,品質永遠是我做出口生意的“第一關鍵”。
“要曬乾,水分不能超過百分之十,同時要乾淨,不得摻有樹葉、沙土、雜物。”對方的要求很明確。
“包裝和運輸要求如何?” 我問。
“裝麻袋,每麻袋裝十公斤,用四十尺集裝櫃運輸,如果能按照我指定的顔色代我染色更好。”他回答說。
“數量要多少?”我繼續問道。
“一百六十噸。”他毫不猶豫,順口而出。
我開始用計算器計算。
“這不是開玩笑,一個麻袋才裝十公斤,要裝一萬六千條麻袋,用三十三個四十尺集裝箱裝運。”我覺得不可置信。
“不,不是開玩笑,我給你充分時間,在明年一年內的時間分批給我裝箱付運。”他表示這個訂單數量不錯。
我與買家簽合約後,立即在遠離曼谷84公里的大城府,在亞洲公路旁置地面積四萊共6,400平方米,大興土木蓋了兩幢大貨倉,向農村展開大量收購。幾個月後兩個貨倉幾乎都堆滿這種幹花。貨倉已經不夠用了,又在離辦公大樓不遠處的空置地皮上,蓋了一幢面積爲2,256平方米的三層樓的貨倉。
第二年,公司順利按質、按時、按量完成十六萬公斤的供貨合約。
這單生意給我帶來超乎想像的利潤和收穫。
買家可能也想不到陳穎杜爲人一諾千金,不但給他按時、按質、按量、按他指定的顔色代他染色供貨,更重要的是這一大單生意,雖然金額不多,但數量很大,這種幹了的小花如果不是有專業用途,只是廢物,既不能做肥料,也不能作燃料,答應買家分批供貨但不要求買家開信用證,只憑一紙合約,因此買家對我非常信任,從此,雙方建立了友誼,成爲好朋友。後來才知道,買家原來是美國最大的天然香乾花産品POT-POURRI製造和供應商,他的公司是美國股票上市公司。
這些美麗的自然幹花,給我帶來財富的同時,還爲我帶來珍貴的友誼。
第一單生意成交後,買家連續采購其他花種。雙方建立友誼,對方就毫無保留傳授有關製造天然香乾花的技術和秘訣。 這段難忘的經歷,使我建立天然幹香花王國的理想開始逐步實現,也吸取到經驗,在社交中應該如何處世爲人。
那是1984年。也是我事業發展里程上最難忘的一年。
締造輝煌
一片一片的花瓣,如芳香的音符,編織出我的天然香乾花王國。在這個王國,我用智慧、勤勞締造了事業的輝煌,聽到了我生命中最雄壯的事業交響曲。
我的人生又掀開了嶄新的一頁。
回首我建立天然香乾花王國所走過的道路,我所采取的一系列策略或許會給後人有所啓迪。
首先,我在全國範圍內廣泛搜集各種植物的花、果、葉、莖等樣品,經過挑選取捨,有些品種如千日紅、雞冠花等就扶助農民種植。在原料上要多種多樣化,要保證全年貨源充足。
接著,開設染色工場,按世界顔色標準染色,根據客戶對顔色的要求供貨。同時經常調查不同國家,不同時期的流行顔色,跟時代潮流而行。
此外,高薪聘請專業設計人才,廣泛搜集世界流行的款式和參考同行的廣告資料,采用各種不同包裝,生産多種多樣與衆不同的精美産品。根據不同市場,不同物件的不同需求,不斷變化創新。
聘請國際認同的“SGS”公司,對産品在生産前和生産後兩次殺蟲消毒,保證幹花産品沒有蟲毒。每批出口産品均附有國際認可的“SGS檢疫證明書”。
使用由英國和法國進口的製造幹香花的專用香油,保證産品香味持久在一年內不會消失。
嚴格對生産流程和品質管制,保證産品高質量,以多品種、高品質、設計獨特、包裝精美、薄利多銷的原則,大量向市場傾銷,以擴大銷售數量來獲取最大利潤。
廣納人才,聘請一位德國青年人爲市場經理,協助開拓歐洲市場。後來又接受法國駐泰國大使館前後送來的兩位大學畢業生在公司實習,幫助開發澳洲、美洲和非洲市場。由於歐洲國家富裕,又是天然香乾花産品的發源地,天然香乾花産品很流行。我把力量集中在歐洲市場,決意與世界最有名氣的原産國英國展開競爭。
彈指十年間,我公司已生産上百種用不同原材料、不同形式包裝、不同設計、不同顔色、不同香味的天然香乾花製品以及各種香乾花系列裝飾品、禮品等。後來,公司又擴大生産有香味的蠟燭和香枝。每年派人帶上産品樣品參加世界各國的國際展覽會宣傳推銷。
經過十年的風吹雨打,艱苦拼搏,公司生産的香乾花系列產品出口到全世界43個國家,1999年,泰國政府商業部授予PROSPER商標天然香乾花系列產品成爲泰國標準出口商品。
泰國《中華日報》在1996年11月20日曾經發表一篇由周子飛先生寫的文章,其標題稱譽爲“天然香乾花大王”。
自然香乾花王國,成爲我人生的光彩,彈奏出我事業最雄偉的交響曲。
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